CGPS

CGPS

Condiciones Generales de Prestación de Servicios

Condiciones generales de Prestación de Servicios entre Profesionales

 PREÁMBULO

 Las presentes condiciones generales de prestación de servicios (las «CGPS») se concluyen entre:

1. La sociedad TROUVERMONARCHITECTE, sociedad por acciones simplificadas con un capital de 15.000 Euros, inscrita en el Registro de Comercios y de Sociedades de Estrasburgo, Francia con el número de SIREN 849 878 723 y cuyo domicilio social está situado en 204 Avenue de Colmar, en 67100 Strasbourg, Francia, en la persona de su representante legal en ejercicio que publica y opera en una plataforma llamada «ENCUENTRATUARQUITECTO» a través de la que propone un servicio de puesta en contacto entre Usuarios y Arquitectos Superiores, Arquitectos Técnicos, Decoradores/Interioristas o Paisajistas (en adelante el «SERVICIO»), disponible en la página web www.encuentra-tu-arquitecto.com

En adelante «La Sociedad»

y

2. Todos los profesionales, personas jurídicas, dentro de las condiciones y según las modalidades descritas a continuación.

En adelante, «EL/LOS CLIENTE/S».

Los presentes CGPS son aplicables a los Servicios suministrados por la Sociedad como se describe a continuación.

Estas definen las condiciones y las obligaciones ligadas a la utilización de la página web disponible en la dirección siguiente: www.encuentra-tu-arquitecto.com/es­ (en adelante, «la Página web»).

 

 

ARTÍCULO 1 - Definiciones

 

Los términos empleados a continuación tienen, en las presentes CGPS, el siguiente significado:

  1. «Suscripción»: modo de registro del CLIENTE a los Servicios de la Sociedad, que tiene una duración de doce (12) meses, tácitamente renovable de acuerdo al artículo 6 de las presentes CGPS.
  2. «Cliente» reagrupa las 4 denominaciones siguientes
    1. «Arquitecto Superior» todo profesional que ejerza la profesión de arquitecto superior en España, esté debidamente inscrito a un Colegio de Arquitectos y que desee estar referenciado en la base de datos de Clientes de la Página Web.
    2. «Arquitecto Técnico» todo profesional que ejerza la profesión de arquitecto técnico en España, esté debidamente inscrito a un Colegio de Arquitectos Técnicos y que desee estar referenciado en la base de datos de Clientes de la Página Web.
    3. «Decorador/Interiorista» todo profesional que ejerza la profesión de decorador/interiorista en España y que desee estar referenciado en la base de datos de Clientes de la Página Web.
    4. «Paisajista» todo profesional que ejerza la profesión de paisajista en España y que desee estar referenciado en la base de datos de Clientes de la Página Web.
  3. «Cuenta personal»: espacio personal del CLIENTE en el que se encuentra la información publicada en la Página web, tal y como lo establece el artículo 4 de las presentes CGPS.
  4. «Condiciones generales de uso (CGU)»: designa las Condiciones contractuales que rigen la utilización del Servicio por los Usuarios.
  5. «Servicio»: acciones de marketing que facilitan la puesta en relación entre EL CLIENTE y el usuario gracias a la publicación en línea de una Cuenta personal del CLIENTE creada por la Sociedad a partir de la información y fotografías facilitadas por el CLIENTE a la Sociedad.
  6. «Atención al cliente»: servicio de asistencia a los CLIENTES al que se puede contactar por teléfono, por correo postal a la dirección del domicilio social de la Sociedad o por correo electrónico a la dirección contacto@encuentra-tu-arquitecto.com
  7. «Página web»: Página web accesible a través de la siguiente dirección URL: http://www.encuentra-tu-arquitecto.com
  8. «Usuario»: toda persona física que navegue en la página www.encuentra-tu-arquitecto.com o que utilice alguno de los Servicios de la Página Web con el propósito de contactar un CLIENTE.
  9. «Solicitud de proyecto verificada»: una solicitud verificada hace referencia a un usuario que ha contactado a través de la Página web a un CLIENTE ya sea a través de una llamada telefónica o de un correo electrónico. Los perfiles de los CLIENTES que se muestran al usuario en la Página web tienen relación únicamente con los criterios / las categorías que el Usuario ha seleccionado previamente en la Página web para realizar su búsqueda.

 

ARTÍCULO 2 - Ámbito de aplicación

 

Estos Términos y Condiciones Generales de Servicio constituyen, de conformidad con el artículo L. 441-1 del Código de Comercio, la única base de la relación comercial entre las Partes. Se aplican sin restricción ni reserva a todos los Servicios proporcionados por la Sociedad a los CLIENTES.

De acuerdo con la reglamentación en vigor, estas CGPS se comunicarán sistemáticamente a todo CLIENTE en el momento de la suscripción anual así como a todo Usuario que lo solicite.

El presente documento contractual define los derechos y obligaciones de los CLIENTES en el marco de la utilización de la Página web, así como el papel y la responsabilidad que desempeña la Sociedad en el marco de la gestión de la Página web y de la prestación del Servicio.

El mero hecho de utilizar dichos Servicios implica, por una parte, la aceptación pura y simple de las presentes CGPS, hecho que el CLIENTE declara y reconoce expresamente. Las presentes CGPS prevalecen sobre cualquier intercambio o documento anterior o posterior a la suscripción al Servicio, salvo en caso de que se firme una modificación entre las Partes. Las CGPS se completan con las CGU de la Página web a partir del siguiente enlace: https://www.encuentra-tu-arquitecto.com/es/es/conditions-generales-utilisation 

 

ARTÍCULO 3 - Descripción de los servicios

3.1. El Servicio permite que el Usuario sea puesto en relación con el CLIENTE por correo electrónico o por teléfono.

 

3.2. El Servicio incluye:

La publicación en línea de una Cuenta Personal creada por la Sociedad a partir de la información y fotografías transmitidas exclusivamente por el CLIENTE a la Sociedad.

La realización de acciones de marketing digital tales como la indexación en los motores de búsqueda, la publicación de contenido en redes sociales y la realización de campañas de e-mailing con el fin de aumentar la visibilidad digital del CLIENTE.

Un seguimiento personalizado trimestral con el fin de analizar los resultados obtenidos

El envío de solicitudes verificadas basadas en los criterios seleccionados por el CLIENTE

La traducción de la Cuenta Personal del CLIENTE al inglés

Esta Cuenta Personal permitirá que el CLIENTE aparezca en la Página web en la categoría correspondiente (Arquitecto Superior, Arquitecto Técnico, Decorador/Interiorista, Paisajista) de acuerdo con los criterios transmitidos por el CLIENTE a la Sociedad (como, por ejemplo, su ubicación geográfica y su alcance geográfico de intervención (regional y / o nacional y / o internacional), el tipo de servicio propuesto, el tipo de edificaciones que entran dentro de su área de competencia. etc. Esta Cuenta Personal no menciona la superficie mínima ni el presupuesto mínimo de los proyectos solicitados y aceptados por el CLIENTE. Depende del CLIENTE discutir estos puntos directamente con el Usuario.

La Cuenta Personal de este CLIENTE puede modificarse como parte del seguimiento trimestral ofrecido por la Sociedad. Cada 3 meses, la Sociedad se pone en contacto con el CLIENTE para informar al mismo del número de solicitudes recibidas y ofrecerle la posibilidad de modificar los criterios seleccionados inicialmente por el CLIENTE que condicionarán el tipo y naturaleza de las solicitudes recibidas.

La base de datos de la Página web proporciona a los Usuarios los datos de contacto de los CLIENTES, así como cierta información sobre su actividad profesional como se describe anteriormente (áreas de especialización, ubicación geográfica, etc.), determinando su aparición en la Página web.

 

ARTÍCULO 4 - Suscripción y acceso al Servicio

 

La suscripción previa del CLIENTE al Servicio es indispensable antes de cualquier referencia o acceso al Servicio.

4.1. La suscripción al Servicio se hace efectiva a partir de la recepción por parte de la Sociedad del contrato debidamente cumplimentado, fechado y firmado por el CLIENTE.

Una vez recibido dicho contrato por parte de la Sociedad, el CLIENTE debe enviar a la Sociedad toda la información necesaria para la creación y publicación de su Cuenta Personal.

El CLIENTE se compromete a comunicar a la Sociedad la información exacta, completa y actualizada para poder validar la creación de su Cuenta Personal (nombre, apellidos, dirección postal profesional, número NIF (Número de Identificación Fiscal), número de colegiado, teléfono, dirección de correo electrónico). Además, el CLIENTE debe enviar a la Sociedad una fotografía tipo "retrato" de sí mismo, así como fotografías de sus diferentes proyectos que correspondan a los criterios bajo los cuales desea ser incluido en la Página web.

 

De lo contrario, la Sociedad no se hace responsable de la falta de recepción de estos elementos y por consiguiente, tampoco se hace responsable de la ausencia de publicación de la Cuenta Personal del CLIENTE en la Página web.

 

El conjunto de estos elementos debe llegar a la Sociedad como muy tarde 7 días antes de la fecha de publicación deseada de la Cuenta Personal del CLIENTE solicitada por este último. La fecha de publicación deseada se menciona en el contrato del CLIENTE. En caso de no recibirse estos elementos dentro del plazo indicado, la garantía "Satisfecho o Reembolsado" (artículo 5.4 de estas CGPS) no podrá aplicarse en ningún caso.

 

El CLIENTE reconoce que el suministro de cualquier información errónea, incompleta, falsa o desactualizada en el momento de la suscripción puede comprometer su responsabilidad tanto frente a la Sociedad como frente a terceros.

En el caso de no indicar correctamente o la falta de transmisión de todos estos elementos dentro de los plazos antes mencionados, el CLIENTE permanece sujeto a los términos del contrato, en particular al pago del precio total de la Suscripción.

 

Además, en ausencia de la recepción de dichos elementos que condicionen la creación y publicación de la Cuenta Personal del CLIENTE o de manera más general de cualquier incumplimiento por parte del CLIENTE de las CGPS, la Sociedad podrá decidir suspender o cancelar la Cuenta Personal del CLIENTE, con efecto inmediato y sin previo aviso de conformidad con el artículo 10 de la CGPS.

 

La Sociedad podrá, a su discreción, poner fin a la suspensión o autorizar un nuevo registro del CLIENTE si se comprueba que: 

- la infracción del CLIENTE no ha acarreado consecuencias perjudiciales para el Usuario afectado y/o para la Sociedad y/o;

- cuando el CLIENTE implicado ha actuado de buena fe sin intención fraudulenta. 

4.2. La transmisión y suministro de todo tipo de documentos (fotografías, etc.), en cualquier formato, que presenten los proyectos realizados y / o servicios del CLIENTE a la Sociedad, incluye la autorización expresa del CLIENTE otorgada a la Sociedad para utilizar dichos documentos en el marco del Servicio ofrecido y / o para cualquier operación de comunicación o publicidad de la Sociedad en relación con el Servicio.

4.3. Una vez que se haya completado la publicación de la Cuenta Personal, se enviará un correo electrónico de confirmación al CLIENTE.

 

4.4. Queda expresamente precisado que el CLIENTE no beneficia de derecho de retractación como establece el Código de consumo francés en lo referente a contratos concluidos remotamente, ya que el CLIENTE actúa en calidad de profesional y no de consumidor, por lo que no está considerado como un consumidor según la definición del Código de Consumo. 

4.5. El CLIENTE podrá, en todo momento, completar o modificar directamente la información publicada en su Cuenta personal enviando una solicitud por correo electrónico a la Sociedad y sujeta a validación por parte de la Sociedad.

 

 

ARTÍCULO 5 - Tarifas - Pago - Reembolso

 

5.1. El precio de la Suscripción es el precio en vigor en el momento de la suscripción al Servicio por el CLIENTE.

Los precios indicados, salvo que se indique lo contrario, se expresan en euros. El precio a pagar por el CLIENTE se paga en euros y se encuentra exento de IVA.

Una factura será elaborada por la Sociedad y emitida al CLIENTE siempre que se efectúe una Suscripción. 

La Sociedad se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento. La nueva tarificación se aplicará a partir de la siguiente Suscripción.

El CLIENTE conserva la posibilidad de rescindir el contrato antes de la renovación tácita de la Suscripción, según lo acordado en el artículo 11 de las presentes CGPS.

5.2. El pago de la suscripción se puede efectuar de manera íntegra en un único desembolso, o en tres (3) mensualidades cuatrimestrales.

Dependiendo de la elección del CLIENTE, la totalidad o una parte del precio será exigible en el momento de la Suscripción.

El CLIENTE deberá pagar la cantidad exigible en el momento de la Suscripción. El pago íntegro de dicha cantidad condiciona la activación y continuidad de la Suscripción.

El CLIENTE abonará  su Suscripción por domiciliación bancaria, según los datos bancarios que el CLIENTE haya comunicado por teléfono o por correo.

Para este fin, el CLIENTE garantiza a la Sociedad que dispone de las posibles autorizaciones necesarias para utilizar la cuenta bancaria elegida en el momento de la validación de su suscripción y que esta cuenta bancaria da acceso a fondos suficientes para cubrir todos los gastos resultantes de esta suscripción.

5.3. En caso de demora total o parcial en el pago o incumplimiento del mismo, la Sociedad o su mandatario notificará al CLIENTE que debe regularizar su situación.

La Sociedad se reserva el derecho de suspender el Servicio a partir de la fecha de envío de la notificación formal.

La demora o el incumplimiento de pago supondrá la exigibilidad inmediata de la totalidad de las cantidades adeudadas a la Sociedad por parte del CLIENTE, sin perjuicio de cualquier acción que la Sociedad pudiera ejercitar, al respecto, contra el CLIENTE.

De acuerdo con lo establecido en el artículo L 441-10 del Código de comercio francés y, a menos que se declare lo contrario, las penalizaciones por retrasos en el pago se calcularán en base al tipo de interés aplicado por el BCE (en su operación de refinanciación más reciente) más 10 puntos, aunque se precisa que esta tasa no podrá ser inferior a tres veces al tipo de interés legal. Así, la tasa aplicable durante el primer semestre del año correspondiente será la tasa en vigor el 1 de enero del año en cuestión.

 

Las penalizaciones tendrán como base los importes debidos por el CLIENTE y serán calculadas basándose en el precio que figura en la factura. 

Asimismo, el retraso en el pago implica la concesión de un importe fijo de 40 euros por concepto de costes de cobro que aplicará de pleno derecho.

En caso de que la notificación formal resulte infructífera en el plazo máximo de un mes desde su envío y, sobre todo, en caso de denegación de pago por parte del banco del CLIENTE, se impone la rescisión inmediata de la Suscripción, por culpa exclusiva del CLIENTE.

 

5.4. Si al término de su Suscripción no se ha puesto en contacto al CLIENTE con al menos tres (3) usuarios, el CLIENTE tiene la posibilidad de pedir el reembolso del precio de su Suscripción.

Las solicitudes verificadas y filtradas deben entenderse como cualquier contacto del Usuario con el CLIENTE, por teléfono o por correo electrónico, siguiendo los criterios seleccionados por el CLIENTE (tipo de bien inmueble, estilo, tipo de proyecto, área geográfica de intervención), dentro de los doce (12) meses desde la fecha de inicio de la Suscripción. La solicitud de reembolso tal y como se expresa en el artículo 5.4 de las presentes CGPS se debe efectuar por correo a la dirección customerservice@encuentra- tu-arquitecto.com en los 30 días previos al término de la suscripción.

 

La solicitud de reembolso tal y como se expresa en el artículo 5.4 de las presentes CGPS se debe efectuar por correo a la dirección customerservice@encuentra-tu-arquitecto.com en los 30 días previos al término de la suscripción.

El CLIENTE que haya efectuado la solicitud de reembolso en las condiciones anteriormente mencionadas, recibirá el reembolso del precio de la Suscripción por transferencia bancaria a la cuenta proporcionada por el CLIENTE en el momento de la Suscripción.

 

 

 

ARTÍCULO 6 - Duración

 6.1. La suscripción se concluye por un periodo de 12 meses a partir de la fecha de inicio deseada indicada por el CLIENTE en el contrato firmado.

Al final de este periodo, la Suscripción se prorrogará tácitamente por una misma duración de 12 meses, salvo en caso de terminación por parte del CLIENTE según las condiciones previstas en el artículo 11 de las presentes condiciones.

6.2. En todo momento el CLIENTE puede decidir cerrar su Cuenta personal y eliminar todos los datos vinculados a su Cuenta personal. Para ello, deberá solicitarlo por correo electrónico con acuse de recibo a la dirección customerservice@encuentra-tu-arquitecto.com o por carta certificada al domicilio social de la Sociedad.

El cierre anticipado de su Cuenta personal no dará lugar a ningún reembolso y el CLIENTE tendrá que cumplir con los posibles pagos pendientes hasta el final de la Suscripción.

 

ARTÍCULO 7 - Compromisos del CLIENTE

 

7.1. El CLIENTE se compromete a pagar el importe de la Suscripción según las modalidades descritas en los artículos 5 de las presentes CGPS.

7.2. La utilización de la Página web implica para el CLIENTE el respeto de ciertas normas de comportamiento como el respeto de las leyes y reglamentos o el respeto de ciertos valores morales como el respeto a los demás, la cortesía, la buena fe y la lealtad.

7.3. El CLIENTE reconoce que la información que transmite en la Página web aparece bajo su única responsabilidad. Por lo tanto, el CLIENTE se compromete a asegurarse de que la información que transmite en la Página web no infringe las disposiciones legales y reglamentarias en vigor o no viola cualquier obligación de confidencialidad.

Por este motivo, la Sociedad se reserva el derecho de retirar de la Página web todo contenido, dato, información u oferta manifiestamente ilícita o inapropiada de la que tenga conocimiento; de suspender o eliminar definitivamente y sin previo aviso la Cuenta personal del CLIENTE en cuestión.

 

7.4. Como cualquier Usuario, se informa al CLIENTE de que no debe:

 

  1. Violar o intentar violar la seguridad o la integralidad de la Página web y, específicamente:
  2. Emprender cualquier acción que pueda ser susceptible de poner en peligro o de interferir con el correcto funcionamiento de la Página web,
  3. Emprender cualquier acción que imponga una carga excesiva o de una importancia desproporcionada sobre la infraestructura de la Página web,
  4. Acceder, o intentar acceder a datos a los que no estén destinados a la consulta por parte del CLIENTE o,
  5. Acceder, o intentar acceder a un servidor o a una cuenta a la que el CLIENTE no esté autorizado a acceder;
  6. Acosar, amenazar, insultar o atentar contra la vida privada de cualquier Usuario o CLIENTE, o difundir información difamatoria, injuriosa o calumniosa;
  7. Humillar la dignidad humana por un texto, imagen o vídeo de índole racista, violento, pornográfico o revisionista, atentar contra la vida privada de los demás;
  8. Violar las disposiciones legales sobre los derechos de propiedad intelectual, así como cometer actos susceptibles de constituir una infracción;
  9. Utilizar información sobre Usuarios u otros CLIENTES para fines inapropiados o ilícitos como la venta a domicilio no solicitada, el envío de propuestas de participación a loterías o concursos, cadenas de mensajes, o en violación de los términos de la Política de Protección de Datos Personales.

En general, el CLIENTE se compromete a respetar las disposiciones legales y reglamentarias, así como las CGPS.

7.5. El CLIENTE garantiza a la Sociedad que ejerce una de las profesiones previamente mencionadas (Arquitecto Superior, Arquitecto Técnico, Decorador/Interiorista, Paisajista) Asimismo, se compromete a notificar a la Sociedad inmediatamente si ha decidido dejar de ejercer dicha profesión. 

7.6. Se precisa que el CLIENTE no está autorizado a otorgar o revender a terceros solicitudes de prestaciones resultantes de la puesta en relación por la Sociedad.

Por defecto, la Sociedad puede decidir suspender o eliminar la Cuenta Personal del CLIENTE con efecto inmediato y sin previo aviso, de acuerdo al artículo 10 de las CGPS. El CLIENTE se expone asimismo a pagar el importe equivalente a una Suscripción adicional por transferencia de solicitud de prestación resultante de la puesta en relación por la Sociedad.

 

ARTÍCULO 8 - Propiedad intelectual

 

8.1. La Sociedad declara ser poseedor de los derechos de todos los componentes de la Página web.

Toda infracción, o acción susceptible de considerarse como tal, cometida por un tercero y de la cual el CLIENTE tenga conocimiento deberá ser comunicada a la Sociedad, quien se encargará de llevar a cabo las actuaciones judiciales correspondientes.

Cualquier utilización comercial o no comercial de imágenes, textos, iconos, dibujos, grafismos, fotografías, programas u otros componentes sin el previo consentimiento escrito de la Sociedad está estrictamente prohibido. 

La Sociedad no se declara responsable en caso de infracciones cometidas por un tercero contra un CLIENTE.

8.2. El CLIENTE posee los derechos vinculados al contenido que publique en la Página web a través de su Cuenta personal. Por consiguiente, el CLIENTE garantiza ser el único poseedor de dichos contenidos y estar autorizado a conceder la licencia a la Sociedad.

8.3. La Sociedad no puede garantizar al CLIENTE ningún otro uso que no sea aquel para el que se compromete.

 

 

ARTÍCULO 9 - Responsabilidades

 

9.1. La Sociedad posee únicamente la función de intermediario técnico. La Sociedad no actúa como CLIENTE y no reclama ninguna competencia como tal. La Sociedad no ofrece ninguna garantía sobre la disponibilidad o el rendimiento de la Página web y el CLIENTE no podrá responsabilizar a la Sociedad de cualquier beneficio perdido, pérdida de oportunidad o pérdida de volumen de negocio.

El CLIENTE es responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos, materiales o inmateriales causados a la Sociedad.

El CLIENTE acepta indemnizar a la Sociedad y a sus beneficiarios de toda pérdida, gasto, daño o coste resultante del incumplimiento de las CGPS.

9.2. La Sociedad aloja en la Página web la Cuenta personal del CLIENTE publicado.

En ningún caso se podrá responsabilizar a la Sociedad ni por el contenido de las páginas web accesibles a partir de referencias, documentos o enlaces proporcionados por el CLIENTE ni por cualquier daño, directo, indirecto o resultante de la utilización de páginas web de terceros.

9.3. La Sociedad no podrá ser responsabilizado por el CLIENTE o por terceras partes de una posible degradación, suspensión o interrupción del funcionamiento de la página web atribuible a la fuerza mayor, la acción de un tercero, de un Usuario o de otro CLIENTE, así como cualquier contingencia que pueda derivar de la técnica y la complejidad de la gestión de la Página web.

En caso de fuerza mayor, las obligaciones de la Sociedad y del CLIENTE quedan suspendidas durante todo el periodo.

Cualquier incumplimiento relacionado con un caso de fuerza mayor no podrá hacer responsable a la Sociedad con la condición de que este notifique a la otra parte y que haga lo necesario para reducir dicho perjuicio y remediarlo en la medida de lo posible.

9.4. En virtud del artículo 6 de la Ley francesa nº 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, la Sociedad no está, sin embargo, obligada a vigilar las informaciones y contenidos accesibles en la Página web ni a investigar hechos o circunstancias que indiquen actividades ilícitas.

En el caso de que un CLIENTE tenga constancia de una infracción cometida en la Página web contra las leyes y reglamentos en vigor, y en particular de la presencia de contenidos que hagan apología a crímenes contra la humanidad, que inciten al odio racial, a la violencia, a tendencias pedófilas y pornográficas y, de manera general, que atenten contra la dignidad humana, este se compromete a informar inmediatamente a la Sociedad a través del Servicio al cliente (customerservice@encuentra-tu-arquitecto.com) y a proporcionar las indicaciones necesarias para permitir identificar el contenido en cuestión y/o al autor.

9.5. Todo CLIENTE se compromete a garantizar e indemnizar a la Sociedad por las consecuencias de cualquier reclamación proveniente de un tercero, como consecuencia del incumplimiento del CLIENTE de los requisitos de las CGPS, de las leyes y reglamentos en vigor o de un derecho de propiedad intelectual. 

El CLIENTE podrá exigir la responsabilidad a la Sociedad únicamente en caso del incumplimiento de sus compromisos resultantes de estas CGPS, culpa o negligencia probada y se limita al daño directo con exclusión de cualquier daño indirecto de cualquier tipo.

Para hacer valer sus derechos, el CLIENTE deberá, bajo pena de pérdida de cualquier acción relacionada con los mismos, informar a la Sociedad, por escrito, de la existencia de las presuntas faltas o negligencias, en un plazo máximo de 15 días desde su descubrimiento.

 

En cualquier caso, en caso de que la Sociedad sea considerada responsable, la garantía de la Sociedad se limitaría a la cantidad pagada por el CLIENTE por la Suscripción.

 

 

 

ARTÍCULO 10 - Sanciones

 

En caso de violación de las CGPS o de toda actuación de carácter ilícito, la Sociedad se reserva el derecho de retirar inmediatamente y sin previo aviso de la Página web ciertos contenidos y/o de suspender o eliminar la Cuenta Personal del CLIENTE o de adoptar cualquier otra medida apropiada contra él

Cualquier eliminación anticipada de la Cuenta Personal o ausencia de publicación de la Cuenta Personal del CLIENTE debido a la no proporción por parte del CLIENTE a la Sociedad de los elementos definidos en el Artículo 4 de estas CGPS no dará lugar a ningún reembolso en beneficio del CLIENTE en el caso de que el CLIENTE hubiera pagado la totalidad de la Suscripción. En el caso de que pague la Suscripción en varias mensualidades, el CLIENTE deberá imperativamente cumplir con el pago de las cuotas hasta el fin de la Suscripción.

 

ARTÍCULO 11 - Rescisión

 

El CLIENTE tiene la posibilidad de rescindir su Suscripción después del vencimiento de un plazo de doce (12) meses a partir de la fecha de inicio deseada indicada en el contrato firmado.

En ese caso, el CLIENTE deberá informar a la Sociedad de su voluntad de no renovar su Suscripción por correo con acuse de recibo a la dirección customerservice@encuentra-tu-arquitecto.com o por carta certificada al domicilio social de la Sociedad, al menos 30 días antes de la fecha de renovación tácita de la Suscripción contratada por el CLIENTE.

Como el CLIENTE no dispone de la facultad de rescindir su suscripción a los Servicios antes del fin de la Suscripción, el CLIENTE deberá cumplir con los pagos, como se establece en los artículos 5 y 6 de las presentes CGPS.

 

ARTÍCULO 12 - Modificación de las CGPS y evolución de la Página web

 

La Sociedad se reserva el derecho de modificar en todo momento las CGPS, así como de adaptar las características de la Página web, siempre que ello no dé lugar a modificaciones sustanciales.

El CLIENTE será informado de los cambios en las CGPS por correo electrónico o a través de su Cuenta personal. La entrada en vigor será inmediata. 

 

ARTÍCULO 13 - Datos personales

 

13.1. Utilización de datos personales

La Sociedad es responsable del tratamiento de datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

La Sociedad se compromete a tratar todos los datos personales en el respecto de la Ley francesa de protección de datos nº78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, archivos y libertades («Ley informática y libertades») modificada por la ley francesa nº 2004-801 del, 6 de agosto de 2004 y de sus principios de lealtad y confidencialidad.

Para que la Sociedad pueda crear la Cuenta personal del CLIENTE, el CLIENTE debe proporcionar algunos datos personales (como el nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento, titulación, experiencias profesionales, etc.).

Los datos personales, incluidas las fotografías enviadas, son utilizados por la Sociedad para las necesidades de prestación de servicios de indexación y para una búsqueda adecuada del CLIENTE por parte del Usuario.

Los datos personales permiten asimismo establecer presupuestos y facturas.

13.2. Derecho de acceso, de modificación, de oposición y de supresión

En virtud de la Ley francesa informática y libertades, el CLIENTE tiene derecho de acceso, de rectificación, de eliminación y de portabilidad de sus datos, así como derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos escribiendo a la dirección postal de la sede de la Sociedad o a la dirección de correo customerservice@encuentra-tu-arquitecto.com

13.3. Información recogida

  • Direcciones IP

La Sociedad garantiza la conservación y el almacenamiento de las direcciones IP de cada acción del CLIENTE con fines de administración de la Página web, así como para poner fin/solucionar todo posible abuso realizado a través de una Cuenta personal. El procesamiento de las direcciones IP es indispensable para el funcionamiento de la página web.

  • Cookies

La Sociedad puede utilizar cookies y/o archivos GIF transparentes con el fin de obtener datos sobre los CLIENTES o de mejorar el rendimiento y las funcionalidades de la Página web.

En caso de que el CLIENTE no desee que sus Datos Personales sean recogidos a través de las cookies, puede desactivar el uso de cookies en su navegador. No obstante, esta operación puede disminuir el rendimiento y las funcionalidades de la Página web.

13.4. Obligaciones del CLIENTE

Todo CLIENTE que entre en contacto con un Usuario se compromete con el Usuario a respetar sus obligaciones de conformidad con la reglamentación aplicable en materia de protección de datos nominativos tal y como se expresa en la Ley francesa Informática y Libertades. Cada CLIENTE es responsable del tratamiento de datos de los Usuarios y declara respetar las disposiciones de la Ley francesa informática y libertades.

Salvo previo consentimiento expreso del Usuario, el CLIENTE se compromete a no hacer ningún uso de los Datos Personales relacionados con el Usuario para fines distintos a los de la puesta en contacto con el Usuario. El CLIENTE está informado que tiene prohibido comunicar cualquier información personal a terceros sin el acuerdo expreso y previo del Usuario en cuestión.

 

Cualquier CLIENTE se compromete a garantizar e indemnizar a la Sociedad frente a las consecuencias de cualquier reclamación de un Usuario resultante de la violación por parte del CLIENTE de sus obligaciones en virtud de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

 

 

 

ARTÍCULO 14 - Disposiciones generales

 

14.1. Nulidad

Cualquier cláusula de las CGPS que se declarase nula o ilícita será privada de efecto, sin que su nulidad afecte al resto de disposiciones de las CPGS, a la validez de las CGPS en su conjunto o a sus efectos jurídicos. 

14.2 Idioma y Derecho aplicable

Las presentes CGPS están redactadas en español. Sin embargo, en caso de conflicto de interpretación entre la versión en español y la versión en francés, será la versión en francés la que prevalecerá.

Las CGPS se rigen por la legislación francesa en aplicación de la legislación europea 593/2008 del 17 de junio de 2008.

14.3 Solución de conflictos

14.3.1 Acuerdo amistoso, prerrequisito obligatorio antes de cualquier acción judicial

Con el fin de encontrar una solución conjunta a cualquier litigio que pudiera surgir en la ejecución, la interpretación o el cese de la Prestación definida en las presentes CGPS, las Partes acuerdan reunirse en un plazo de 15 días a partir del envío por parte de una de las partes de un correo electrónico a la dirección customerservice@encuentra-tu-arquitecto.com con acuse de recibo.

El presente procedimiento de acuerdo amistoso constituye un prerrequisito obligatorio a la iniciación de cualquier acción judicial entre las Partes. Cualquier procedimiento judicial iniciado en violación de la presente cláusula se declarará improcedente.

No obstante, si una vez finalizado el plazo de 15 días, las Partes no se han puesto de acuerdo en un compromiso o una solución, el litigio se someterá a la competencia jurisdiccional designada a continuación.

14.3.2 Intervención judicial

Todo litigio entre la Sociedad y el CLIENTE relativo a la validez, la interpretación, la ejecución o el incumplimiento de las presentes CGPS, no resuelto amistosamente (o a través una mediación que haya resultado en una proposición aceptada por las dos partes); será competencia exclusiva de los Tribunales de ESTRASBURGO.

 

ARTÍCULO 15 - Aceptación del CLIENTE

 

Las presentes CGPS están expresamente aprobadas y aceptadas por el CLIENTE, quien declara y reconoce tener una plena comprensión de las mismas y, por lo tanto, renuncia a valerse de cualquier documento contradictorio.